作者:病案室 修偉
看完電視劇《心術(shù)》后,心理種異樣的感覺。
劇中劉曦、霍思邈及鄭艾平是上海某知名醫(yī)院的三位年輕醫(yī)生,性格各異,卻都想做個(gè)好醫(yī)生,病人的不信任、醫(yī)鬧的胡攪蠻纏、醫(yī)療糾紛的敗訴,現(xiàn)實(shí)一次次地打擊著這群醫(yī)生。此劇揭示了在當(dāng)代中國醫(yī)患間痛苦的關(guān)系中,無論是患者還是醫(yī)生,都不能簡單地用白紙黑字來定義。
在大多數(shù)的人看來,醫(yī)生能救死扶傷,是絕對的崇高。但作為一名醫(yī)務(wù)工作者的我,了解到醫(yī)生也過著跟正常人一樣的生活,都有工作的喜怒哀樂。唯一不同的就是,醫(yī)生所打交道的客戶都是一個(gè)個(gè)殘缺的生命,帶著乞求,帶著憤怒,因此他們所需要的是更強(qiáng)的責(zé)任感,更大的壓力。如果患者對醫(yī)生缺乏信任,醫(yī)護(hù)對患者失去愛心,為撇開責(zé)任,遠(yuǎn)離糾紛,受害的也不僅僅是患者。另外,每個(gè)醫(yī)生所習(xí)得的醫(yī)術(shù)是有高有低的,病能看到什么程度,是否能治愈都跟他們的經(jīng)驗(yàn)、閱歷多少有著密切的關(guān)系。大凡成為名醫(yī)的人,腳下都踩著不少犧牲品,所以醫(yī)生的壓力不是一般人能夠承受的。
平時(shí)與醫(yī)生們交談,大多都不再愿意自己的子女長大后從醫(yī),優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)生紛紛到藥企求職等等,設(shè)想一下,當(dāng)醫(yī)生這個(gè)行業(yè)不再令人尊重,不再能吸引到優(yōu)秀的人才,不再以治病救人為追求,這個(gè)社會(huì)會(huì)怎樣呢?這個(gè)問題是,除了寄望新一輪醫(yī)改外,醫(yī)生、患者、媒體乃到全社會(huì),是否也能做點(diǎn)什么?為重新建立起一種良性循環(huán),改善目前的醫(yī)患關(guān)系,我想最重要的還是找回互信,心存感恩。
如何做個(gè)好醫(yī)生?我覺得不單要有淵博的學(xué)識、精湛的業(yè)務(wù)技術(shù),更重要的是要有責(zé)任心,應(yīng)該關(guān)愛生命,愛護(hù)病人。很多時(shí)候患者或許需要精湛的技術(shù),但更多是需要一句關(guān)懷的話,就像:“很多時(shí)候,無關(guān)你們職業(yè)的判斷,有關(guān)你們語言的溫暖。你如果換一種柔和的語氣,多說哪怕一句關(guān)愛的話,病患和家屬,無論如何都對你恨不起來。”
作為醫(yī)務(wù)工作者的我,我要以我的認(rèn)知感染我周邊所有的人,無論你是怎么樣面對目前中國的醫(yī)療現(xiàn)狀,充滿希望也好,喪失信心也罷。我以我的一個(gè)微笑傳遞給和我接觸的人,在這樣的一天,我想,所有感受、傳遞微笑的人都很愉悅。