作者：普外2科 趙麗娟
人生如海里行舟，總有起起落落；生命如行云流水，總會變幻無常。生、老、病、死是人生必經(jīng)的歷程。所以，在人的一生當中，有誰會不需要護士的細致關(guān)心與悉心照顧呢？護理工作是一門精細的藝術(shù),護士要有一顆同情的心,需要有愿意工作的雙手。護士會用她的愛心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語，神話中的天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。
當我還在大學讀書時，曾經(jīng)滿腔熱誠地對著南丁格爾像宣誓：要經(jīng)常保持愛心、真心、責任心，實現(xiàn)適宜人人的護理。時間一晃5年過去了，病人那一副副焦慮的臉孔、忐忑的神情和擔憂中夾雜著期望的眼神在我眼前不停的閃現(xiàn)。 站在這里，我捫心自問：我還依然熱愛這份工作嗎？假如我生病時，我會是什么樣的狀態(tài)呢？我的情緒無疑是低落的，我的心情無疑是沮喪的甚至是絕望的，而且不免有些煩躁和憤怒。疾病不僅帶來的是生理上的折磨，更有心理上的煎熬！此時，我最需要什么呢？就是信心和希望！
的確，如果我是病人，我需要的不僅僅是精湛的醫(yī)術(shù)和滿意的療效，我更需要的是一種“人性化服務(wù)”。我希望醫(yī)院就像我家，病房地板明亮，墻壁干凈，病床上的被褥有種太陽曬過的味道；我希望醫(yī)護人員就是我的兄弟姐妹，能多給我一點耐心、細心和同情心，來撫慰我軀體上的疼痛；我是多么渴望能得到別人特別是醫(yī)護人員的重視和關(guān)心?。∵@種關(guān)心和重視，無疑是一味難得的良藥，能幫助我從精神的痛苦中解脫出來，用信心和毅力去戰(zhàn)勝病魔；我更希望迎接我的醫(yī)生、護士能帶著真誠的微笑，像久違的朋友帶給我堅強和自信，用陽光般燦爛的笑臉，喚起我對生命的向往！
當我從假如的思緒中走出，回到現(xiàn)實，把目光重新投向身邊時，我不由驚喜的發(fā)現(xiàn)，原來，許多假如已經(jīng)成為現(xiàn)實。特別是在優(yōu)質(zhì)護理示范工程實施以后，護士姐妹觀念上的轉(zhuǎn)變，行動上的跨越，基礎(chǔ)護理的夯實，專科護理的提升。醫(yī)院就像溫馨的家，病房地板明亮，墻壁干凈，病床上的被褥有種太陽曬過的味道；科室是一個大家庭，我的兄弟姐妹，每天微笑著，不停的給予，努力的付出！
前段時間親戚生病，住在醫(yī)院，我陪了幾天，切切實實當了一回病人家屬。在那幾天里，我看到了同事們忙碌的身影，看著她們在病房里穿梭著，認真地查看著每個病人，仔細地為每個病人做著各項治療和護理。耐心解釋各種檢查結(jié)果，落實著健康教育。她們對每個病人都是那么了解，那么有愛心。深夜里，當我恬然入夢時，門輕輕地被推開了，我知道是我的同事走到床前，看我親戚睡得是否安穩(wěn)。在那時，我感受到了一切為病人的愛心。醫(yī)生們熱情周到的服務(wù)、細致的叮囑、精湛熟練的技術(shù)讓我有一種被尊重、被重視、被關(guān)懷的感覺；護士天使們?nèi)缁ǖ奈⑿κ悄敲辞逍隆⑹鏁常屓诵臅缟疋?。我認為，要提高醫(yī)療質(zhì)量，技術(shù)固然是重要的，但決不是最關(guān)鍵的，關(guān)鍵在于醫(yī)護人員自身的綜合素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德水平。
我們在為病人服務(wù)時,有些病人無理取鬧找麻煩,有些帶著懷疑,帶著不信任的心態(tài)來看待護士。他們認為他們是來消費的,在接受服務(wù)時達不到他們心中的要求,稍有不如愿就會滿心的不悅。即使再委屈,心中有多么的不痛快,我們也無法對一個病人痛苦的呻吟置之不理,漠不關(guān)心,作為一個護士,我們天生的職責就是促進健康、預(yù)防疾病、恢復健康、減輕痛苦。即使再苦再累我們也無法拒絕一個病人掙扎著、喘息著的對生的需求。每一個人都有平等要求生的權(quán)利,無論貧賤與否,好惡與否……在工作中我們應(yīng)多關(guān)心病人,體貼病人,多說一些體貼安慰的話,或一個親切和藹的微笑這樣有利于他們戰(zhàn)勝疾病的信心。面對每一個病人,應(yīng)該用我們的知識智慧通過雙手轉(zhuǎn)變?yōu)椴∪朔?wù),讓每一個病人都認同滿意,我們責任和態(tài)度是很重要的,因為在我們面前是一個活生生的生命我們要對他們負責,也要保護自己。
小草是普通的，卻能擁有整個春天；水滴是渺小的，卻能折射整個太陽；我們的護理工作是平凡的，只要我們多一點愛心、多一點耐心、多站在病人的角度想一想，就能贏得病人的尊重和信任，相信在平凡的崗位上也能綻放出七彩的光芒！姐妹們,要想自己所選擇的事業(yè)閃光,就必須用自己的理論說服人,用自己的行為感動人,用自己的寬容豁達贏得人,用自己的仁慈、愛心溫暖人。讓我們共同努力，來構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，共同建設(shè)現(xiàn)代化、人性化的醫(yī)院，使我們的社會更加祥和、更加美好！
