2016年7月14號(hào)，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，住院處由門診一進(jìn)門不足十幾平方的一個(gè)小屋，搬到了門診樓與外科樓連接走廊的中間兩個(gè)大屋，窗明幾凈。由原來(lái)辦公的一個(gè)窗口兩臺(tái)電腦改為現(xiàn)在三個(gè)窗口三臺(tái)電腦。緩解了辦理住院的患者排長(zhǎng)隊(duì)，沒(méi)秩序，有些混亂的場(chǎng)面。這樣大家都會(huì)自覺(jué)排隊(duì)，避免了不必要的爭(zhēng)吵。各項(xiàng)工作都井井有條的進(jìn)行中。
大多數(shù)人認(rèn)為住院處就是一個(gè)辦理住院登記的地方，其實(shí)不然，更多的像一個(gè)溝通協(xié)調(diào)的場(chǎng)所。不僅僅簡(jiǎn)單的辦理住院登記，還要對(duì)醫(yī)?；颊哂幸粋€(gè)粗略的審核，對(duì)外傷的，中毒的，酒后的，有自殺傾向于患者都先自費(fèi)辦理。有一些需要醫(yī)?？茖徍撕罂梢宰哚t(yī)保的要提前告知患者。對(duì)一些患者自費(fèi)辦理不能走醫(yī)保不理解的要耐心解答。2014年底新農(nóng)合系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，可以在院報(bào)銷結(jié)算。對(duì)新農(nóng)合住院患者解釋工作更要加強(qiáng)，打印了很多溫馨提示，告知患者如何辦理新農(nóng)合，如何報(bào)銷登記。對(duì)一些重大疾病的患者，積極的住院醫(yī)師溝通，保證新農(nóng)合患者合理的報(bào)銷登記。還有部分住院患者先自費(fèi)住院后補(bǔ)辦醫(yī)保，新農(nóng)合的，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)因欠費(fèi)補(bǔ)辦不上醫(yī)保，或者正在“xx醫(yī)院住院中”補(bǔ)辦不上新農(nóng)合，等等各種問(wèn)題時(shí)，我們就會(huì)積極跟醫(yī)?？?，信息科或者住院醫(yī)師溝通協(xié)調(diào)，解決這些問(wèn)題，讓住院患者可以正常享受自己應(yīng)該有的住院報(bào)銷比例登記。住院處更多是處理一些瑣碎又細(xì)小的事情。
住院處是住院患者進(jìn)入住院狀態(tài)的必經(jīng)之門，就像醫(yī)院的大門，我們會(huì)守護(hù)好這個(gè)大門，各盡其責(zé)。在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們丹東市中心醫(yī)院會(huì)越來(lái)越好，為江城人民的健康撐起一片天空！
