本次檢查將《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則》與《丹東市中心醫(yī)院各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)控考核標(biāo)準(zhǔn)第四版》相結(jié)合,重新整理,每位檢查者詳細(xì)分配任務(wù)。本次共檢查33個(gè)科室,其中內(nèi)科15個(gè),外科10個(gè),特殊科室8個(gè)。
本次檢查分別針對(duì)人力資源、護(hù)理表格、護(hù)理質(zhì)控、績(jī)效考核、護(hù)理查房、健康宣教、滿意度、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)、不良事件、重患管理、急救管理、輸血管理、應(yīng)急預(yù)案、圍手術(shù)期管理、基礎(chǔ)護(hù)理、查對(duì)制度、消毒隔離、搶救物品及藥品、病房管理、靜療管理、級(jí)別護(hù)理、培訓(xùn)考核等22個(gè)方面對(duì)全院各科室進(jìn)行全面細(xì)致地檢查。
各科室高度重視,在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,科室提前進(jìn)行自查和整改,充分做好了迎檢準(zhǔn)備。在檢查期間,質(zhì)控人員對(duì)檢查中存在的問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)向科室進(jìn)行反饋、指導(dǎo),要求科內(nèi)立即整改,做好PDCA可持續(xù)改進(jìn)。各質(zhì)控小組人員態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真負(fù)責(zé),被提問(wèn)人員回答積極、主動(dòng)。檢查結(jié)束后各科室將整改意見反饋給護(hù)理部,護(hù)理部將再次進(jìn)行追蹤評(píng)價(jià),及時(shí)召開護(hù)理質(zhì)量分析討論會(huì),對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行分析、討論和評(píng)價(jià),對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)控。
通過(guò)此次檢查既檢閱了科室護(hù)理工作情況,也增強(qiáng)了各科室間的交流與學(xué)習(xí),達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短、提高護(hù)理質(zhì)量的目的。各科室通過(guò)檢查全面分析、找出真因,轉(zhuǎn)變思路、重點(diǎn)突破,改進(jìn)工作中的不足和缺陷,切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量,保障治療護(hù)理安全,更好地為廣大人民群眾服務(wù)。